| Langkah 1 | Langkah 2 | Langkah 3 | Langkah 4 | Langkah 5 | Langkah 6 | Langkah 7 | Langkah 8 | Langkah 9 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pilih Kebijakan/Program/Kegiatan yang akan dianalisis | Data Pembuka Wawasan | Isu Gender | Kebijakan dan Rencana Ke Depan | Pengukuran Hasil | ||||
| Faktor Kesenjangan | Sebab Kesenjangan Internal | Sebab Kesenjangan Eksternal | Reformulasi Tujuan | Rencana Aksi | Data Dasar (Base-line) | Indikator Gender | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
|
Program:
Program Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah Kabupaten/Kota
Kegiatan:
Penyediaan Jasa Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah
Sub Kegiatan:
Penyediaan Jasa Surat Menyurat
Tujuan Sub Kegiatan:
Memberikan pelayanan tata usaha umum, persuratan, dan kepegawaian di lingkungan Sekretariat Daerah |
Data Umum:
Penyediaan Jasa Surat Menyurat berupa penyelenggaraan aktifitas pengelolaan administrasi perkantoran dan proses penanganan surat masuk dan surat keluar
Terdapat ruangan yang ada di Kantor Bagian Umum, Protokol dan Komunikasi Pimpinan yang difungsikan sebagai tempat entry surat masuk agar masyarakat dapat memasukkan surat tersebut secara mandiri
-
-
-
|
Akses:
1. Masih kurangnya kemampuan untuk komunikasi yang baik dalam pelayanan surat menyurat; 2. Masih kurangnya data terpilah terhadap jumlah pengunjung balai kota yang mengantarkan surat masuk berdasarkan gender.
Partisipasi:
1. Membantu pengirim surat apabila mengalami kesulitan dalam memproses surat yang akan dikirimkan; 2. Melakukan pendataan pengunjung balai kota yang mengantarkan surat berdasarkan gender
Kontrol:
1. Menyediakan petugas laki – laki dan perempuan yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam pelayanan surat; 2. Menyediakan aplikasi yang dapat menunjukkan jumlah pengunjung balai kota yang mengantarkan surat masuk berdasarkan gender terpisah
Manfaat:
1. Dengan menyediakan petugas laki-laki dan perempuan yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik akan dapat memberikan pelayanan yang cepat, akurat dan tepat waktu; 2. Dengan mengembangkan aplikasi khusus pengunjung balai kota akan dapat memaksimalkan pelayanan yang diberikan mulai dari lobby hingga ruang penerimaan surat masuk |
1. Belum adanya pedoman baku mengenai komunikasi yang baik dalam pelayanan surat menyurat; 2. Belum adanya mekanisme perhitungan secara sistematis terkait jumlah pengunjung balai kota yang mengantarkan surat masuk | 1. Pengguna layanan yang mengirimkan surat pada loket surat mayoritas adalah laki – laki; 2. Jumlah permohonan penomoran surat lebih tinggi daripada pengiriman surat masuk secara fisik di loket surat sehingga pemisahan loket tidak berdasarkan gender, melainkan berdasarkan jenis surat masuk dan surat keluar | Mengembangkan Aplikasi Tilik Balkot sebagai akses masuk balai kota berdasarkan gender terpisah untuk meningkatkan kenyamanan pengantaran surat masuk mulai dari lobby hingga ruangan entry surat | 1. Pelatihan public speaking bagi pegawai untuk meningkatkan kemampuan komunikasi yang baik dalam pelayanan surat tanpa membedakan gender 2. Pengembangan Aplikasi Tilik Balkot bagi pengunjung Balai Kota dalam mengantarkan surat masuk | Terdapat ruangan yang ada di Kantor Bagian Umum, Protokol dan Komunikasi Pimpinan yang difungsikan sebagai tempat entry surat masuk agar masyarakat dapat memasukkan surat tersebut secara mandiri |
Output:
Meningkatkan kualitas pelayanan surat menyurat yang ada di Bagian Umum, Protokol dan Komunikasi Pimpinan
Outcome:
Dapat memberikan pelayanan surat yang mudah, cepat, akurat dan tepat waktu |