|
Visi:
Transformasi Surabaya Menuju Kota Dunia yang Maju, Humanis dan Berkelanjutan
Misi:
Mengakselerasi Transformasi Pengembangan Sektor Ekonomi Unggulan, Mempercepat Transformasi Penciptaan SDM Unggul dan Berkarakter, Mempercepat Transformasi Pelayanan Publik dan Reformasi Birokrasi, Memantapkan Ketahanan Daerah melalui Pembangunan Infrastruktur yang Berkelanjutan, Harmonisasi Sosial Masyarakat untuk Mewujudkan Kesejahteraan Sosial.
Program:
PROGRAM PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN DAN PELAYANAN PUBLIK
Kegiatan:
Penyelenggaraan Urusan Pemerintahan yang Tidak Dilaksanakan oleh Unit Kerja Perangkat Daerah yang Ada di Kecamatan
Sub Kegiatan:
Peningkatan Efektifitas Pelaksanaan Pelayanan kepada Masyarakat di Wilayah Kecamatan [1163]
Tujuan Kegitan Sub Kegiatan:
Peningkatan efektifitas pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat di wilayah kecamatan Rungkut
Sasaran Sub Kegiatan:
Seluruh masyarakat wilayah kecamatan Rungkut
|
Dasar Hukum:
Peraturan Walikota Surabaya Nomor 112 Tahun 2022
Data Umum:
Melakukan pelayanan pada masyarakat terkait non perijinan
Pelayanan administrasi kependudukan (KTP dan KK)
Pelayanan keterangan waris
Pelayanan pertanahan dan batas wilayah
Pelayanan LAMPID
|
Akses:
Warga dapat mengakses melalui aplikasi KNG Dispendukcapil
Partisipasi:
Seluruh karyawan dan masyarakat
Kontrol:
Admin Kecamatan dan Kelurahan berkoordinasi dengan Dispendukcapil dan Bapemkesra
Manfaat:
Peningkatan efektifitas pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat di wilayah kecamatan Rungkut
|
Keterbatasan jumlah SDM dan fasilitas untuk mendukung efektifitas pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat |
Adanya perbaikan dari jaringan Internet yang dapat menghambat efektifitas pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat |
Meningkatkan efektifitas pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat di wilayah Kecamatan Rungkut |
Memberikan pelayanan ekstra kepada masyarakat melalui hotline khusus Kecamatan Rungkut |
Ketepatan waktu penyelesaian layanan adminduk 95.22 % |
Indikator Aktifitas:
Laporan Peningkatan Efektifitas Pelaksanaan Pelayanan kepada Masyarakat di Wilayah Kecamatan
Indikator Sub Kegiatan:
Jumlah Laporan Peningkatan Efektifitas Pelaksanaan Pelayanan kepada Masyarakat di Wilayah Kecamatan
Indikator Kegiatan:
Jumlah lembaga kemasyarakatan yang aktif mendukung penyelenggaraan urusan pemerintahan
Outcome Program:
Persentase pelayanan yang dilaksanakan sesuai standar pelayanan atau SOP
Impact:
Meningkatnya kepuasan masyarakat terhadap pelayanan di wilayah kecamatan Rungkut
|
