GENDER BUDGET STATEMENT (GBS)
Bagian Umum Protokol dan Komunikasi Pimpinan

NAMA PERANGKAT DAERAH Bagian Umum Protokol dan Komunikasi Pimpinan
UNIT ORGANISASI Bagian Umum Protokol dan Komunikasi Pimpinan
TAHUN ANGGARAN 2024
PROGRAM Program Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah Kabupaten/Kota
KEGIATAN Penyediaan Jasa Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah
SUB KEGIATAN Penyediaan Jasa Surat Menyurat
TUJUAN SUB KEGIATAN Memberikan pelayanan tata usaha umum, persuratan, dan kepegawaian di lingkungan Sekretariat Daerah
KODE SUB KEGIATAN 4.01.01.2.08.01
ANALISIS SITUASI
  1. Data Pembuka wawasan
    • Penyediaan Jasa Surat Menyurat berupa penyelenggaraan aktifitas pengelolaan administrasi perkantoran dan proses penanganan surat masuk dan surat keluar
    • Terdapat ruangan yang ada di Kantor Bagian Umum, Protokol dan Komunikasi Pimpinan yang difungsikan sebagai tempat entry surat masuk agar masyarakat dapat memasukkan surat tersebut secara mandiri
    • -
    • -
    • -
  2. Isu dan Faktor Kesenjangan Gender
    1. Faktor Kesenjangan :
      Akses:
      1. Masih kurangnya kemampuan untuk komunikasi yang baik dalam pelayanan surat menyurat; 2. Masih kurangnya data terpilah terhadap jumlah pengunjung balai kota yang mengantarkan surat masuk berdasarkan gender.
      Partisipasi:
      1. Membantu pengirim surat apabila mengalami kesulitan dalam memproses surat yang akan dikirimkan; 2. Melakukan pendataan pengunjung balai kota yang mengantarkan surat berdasarkan gender
      Kontrol:
      1. Menyediakan petugas laki – laki dan perempuan yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam pelayanan surat; 2. Menyediakan aplikasi yang dapat menunjukkan jumlah pengunjung balai kota yang mengantarkan surat masuk berdasarkan gender terpisah
      Manfaat:
      1. Dengan menyediakan petugas laki-laki dan perempuan yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik akan dapat memberikan pelayanan yang cepat, akurat dan tepat waktu; 2. Dengan mengembangkan aplikasi khusus pengunjung balai kota akan dapat memaksimalkan pelayanan yang diberikan mulai dari lobby hingga ruang penerimaan surat masuk
    2. Sebab Kesenjangan Internal :
      1. Belum adanya pedoman baku mengenai komunikasi yang baik dalam pelayanan surat menyurat; 2. Belum adanya mekanisme perhitungan secara sistematis terkait jumlah pengunjung balai kota yang mengantarkan surat masuk
    3. Sebab Kesenjangan Eksternal :
      1. Pengguna layanan yang mengirimkan surat pada loket surat mayoritas adalah laki – laki; 2. Jumlah permohonan penomoran surat lebih tinggi daripada pengiriman surat masuk secara fisik di loket surat sehingga pemisahan loket tidak berdasarkan gender, melainkan berdasarkan jenis surat masuk dan surat keluar
CAPAIAN SUB KEGIATAN
  1. Tolak Ukur :
    Mengembangkan Aplikasi Tilik Balkot sebagai akses masuk balai kota berdasarkan gender terpisah untuk meningkatkan kenyamanan pengantaran surat masuk mulai dari lobby hingga ruangan entry surat
  2. Indikator dan Target Kinerja :
    Output: Meningkatkan kualitas pelayanan surat menyurat yang ada di Bagian Umum, Protokol dan Komunikasi Pimpinan
    Outcome: Dapat memberikan pelayanan surat yang mudah, cepat, akurat dan tepat waktu
JUMLAH ANGGARAN SUB KEGIATAN(Rp.) 1144494127
RENCANA AKSI
Aktivitas 1 Pelatihan public speaking bagi pegawai untuk meningkatkan kemampuan komunikasi yang baik dalam pelayanan surat tanpa membedakan gender
Aktivitas 2 Pengembangan Aplikasi Tilik Balkot bagi pengunjung Balai Kota dalam mengantarkan surat masuk
INDIKATOR OUTCOME / DAMPAK / HASIL SECARA LUAS Output:
Meningkatkan kualitas pelayanan surat menyurat yang ada di Bagian Umum, Protokol dan Komunikasi Pimpinan
Outcome:
Dapat memberikan pelayanan surat yang mudah, cepat, akurat dan tepat waktu