TERM OF REFERENCE

A. LATAR BELAKANG
 

Pelayanan publik merupakan pelayanan dasar penyelenggaraan pemerintah. Pelayanan publik sebagai indikator penting dalam penilaian kinerja pemerintah, baik di tingkat pusat maupun daerah. Penyelenggaraan pemerintahan dikatakan baik jika pelayanan publik yang dilakukan berorientasi pada kepentingan masyarakat. Pelayanan yg baik dan berkualitas memberikan implikasi terhadap kepuasan masyarakat, karena masyarakat secara langsung menilai terhadap kinerja pelayanan yg diberikan.

B. TUJUAN
 

Meningkatkan kinerja LPMK, RT, RW dalam melaksanakan tugasnya

C. OUTPUT YANG INGIN DICAPAI
 

Semua RT, RW, LPMK sudah mendapatkan layanan JKK dan JKN

D. RINCIAN KEGIATAN
 

Membantu dan memastikan bahwa RT, RW, LPMK sudah terpenuhi jaminan kesehatan nya

3. TEMPAT DAN WAKTU
 

Kegiatan dilakukan di wilayah Kecamatan Krembangan dan dilaksanakan setiap bulan pada waktu berjalan.

4. PESERTA
 

Ketua LPMK, RW, dan RT

5. ANGGARAN
 

Anggaran kegiatan ini sebesar Rp 23.274.000,- yang dibiayai melalui APBD Kota Surabaya Tahun Anggaran 2024

6. JADWAL ACARA
 

Dilakukan selama 1 tahun masa kerja

7. PENUTUP
 

Demikian kerangka acuan kerja dibuat untuk progress kegiatan Peningkatan Efektifitas Pelaksanaan Pelayanan Kepada Masyarakat di Wilayah Kecamatan