TERM OF REFERENCE

A. LATAR BELAKANG
 

Pelayanan publik merupakan pelayanan dasar penyelenggaraan pemerintah. Pelayanan publik sebagai indikator penting dalam penilaian kinerja pemerintah, baik di tingkat pusat maupun daerah. Penyelenggaraan pemerintahan dikatakan baik jika pelayanan publik yg dilakukan berorientasi pada kepentingan masyarakat. Pelayanan yg baik dan berkualitas memberikan implikasi terhadap kepuasan masyarakat, karena masyarakat secara langsung menilai terhadap kinerja pelayanan yg diberikan

B. TUJUAN
 

Meningkatkan kinerja RT, RW, LPMK dalam melaksanakan tugasnya

C. OUTPUT YANG INGIN DICAPAI
 

Semua RT, RW, LPMK sudah mendapatkan layanan JKK dan JKN

D. RINCIAN KEGIATAN
 

Memastikan bahwa RT, RW, LPMK sudah terpenuhi JKK dan JKN nya

3. TEMPAT DAN WAKTU
 

Wilayah Kecamatan Krembangan

4. PESERTA
 

Ketua RT, RW, LPMK

5. ANGGARAN
 

Anggaran kegiatan ini sebesar Rp. 99.508.000,- dibiayai oleh APBD Kot a Surabaya Tahun 2025

6. JADWAL ACARA
 

Sesuai Perencanaan

7. PENUTUP
 

Demikian kerangka acuan ini dibuat sebagai dasar pelaksanaan kegiatan Peningkatan Efektifitas Pelaksanaan Pelayanan Kepada Masyarakat di Wilayah Kecamatan