Puspaga Surabaya
Pusat Pembelajaran Keluarga DP3APPKB Kota Surabaya
Layanan Puspaga
One Stop Services/layanan satu pintu keluarga berbasis Kesejahteraan Keluarga, Perlindungan dan Pemenuhan Hak Anak serta Pemberdayaan Perempuan dan Pengendalian Penduduk yang dilakukan oleh tenaga profesi/psikolog untuk memberikan solusi atau jalan keluar dan layanan rujukan bila memerlukan intervensi/tindakan untuk orang tua, anak, perempuan, dan keluarga dalam menghadapi permasalahan sebagai langkah pertama pencegahan dan bukan penanganan.
Keutamaan Layanan
- Keberadaan PUSPAGA sangat relevan dan dibutuhkan masyarakat untuk membangun keluarga yang berkualitas sebagai Implementasi Konvensi Hak Anak (KHA)
- Puspaga sebagai unit layanan bagi keluarga untuk memampukan para orang tua agar bertanggung jawab mulai dari mengasuh, mendidik serta melindungi anak
- Sarana pembelajaran dan konseling bagi keluarga
- Sarana penghubung, konseling, rujukan perlindungan, serta pemenuhan hak perempuan dan anak
- Sarana penguatan sinergitas antara Pemerintah Kota, Perguruan Tinggi, Organisasi dan/atau Lembaga terkait
Prosedur Pelayanan
- Klien yang ingin konseling/konsultasi menyertakan Kartu Keluarga Kota Surabaya
- Mengisi inform consent dan formulir layanan puspaga
- Melakukan konseling/konsultasi awal
- Menginformasikan layanan lanjutan/rujukan kepada klien bila memerlukan pelayanan lebih lanjut
